INTELLIGENZ, DIE VERSTEHT UND HANDELT

Liora – die digitale Arbeits-
und Kommunikationsintelligenz

Liora kommuniziert, assistiert und arbeitet – nahtlos mit Ihren Desktop-Systemen, Ihrer Telefonie und Ihren Geschäftsprozessen.

Für intelligente Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI – individuell, sicher und in bestehende Arbeitsumgebungen integrierbar.

Liora Intelligence in Context

Sprache & Voice

Sprache & Voice

Natürliche, mehrsprachige Kommunikation – dialogfähig, kontextbewusst und individuell.

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Desktop & Assistenz

Desktop & Assistenz

Direkt in Ihren Arbeitsumgebungen – Dokumente, E-Mails, Anwendungen und Prozesse intelligent unterstützen.

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Telefonie & TK

Telefonie & TK

Professionelle KI-Telefonie für Kundenservice, interne Kommunikation und smarte Rufsteuerung.

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Child-KI Systeme

Child-KI Systeme

Spezialisierte KI-Agenten für unterschiedliche Aufgaben, Teams und Branchen – sicher und skalierbar.

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Liora Core verbindet eigenständige Child-KI-Systeme in zwei Unternehmen; die KI und Kundendaten bleiben jeweils vor Ort. Grafik vergrößern ↗

MEHR ALS EIN CHATBOT

Was ist Liora?

Ihre eigene KI – direkt in Ihrem Unternehmen. Liora verbindet eine zentrale, modellunabhängige Architektur mit eigenständigen Child-KI-Systemen, die in der Infrastruktur des jeweiligen Kunden betrieben werden.

Ihre Daten bleiben vor Ort. Die Child-KI verarbeitet Unternehmensdaten lokal. Für die eigentliche KI-Verarbeitung ist keine Übertragung an externe KI-Anbieter erforderlich.

Kommunikation wie mit einem Mitarbeiter. Unsere Systeme sind primär auf natürliche Sprachkommunikation ausgelegt: Fragen stellen, Aufgaben besprechen und Abläufe anstoßen – ohne dass ein Chatfenster im Mittelpunkt steht.

Liora Core unterstützt die übergeordnete Architektur und Weiterentwicklung. Jede Child-KI arbeitet als eigenständiges System vor Ort. Konkrete Funktionen werden passend zum jeweiligen Projekt umgesetzt.

ANWENDUNGEN

KI dort einsetzen, wo Arbeit tatsächlich stattfindet.

Arbeitsplatz

Anwendungen bedienen, Informationen finden, Dokumente verarbeiten und wiederkehrende Abläufe unterstützen.

Kommunikation

Sprache, Telefonie, Nachrichten und interne Kommunikation in einem gemeinsamen Kontext.

Geschäftsprozesse

Bestehende Abläufe beobachten, verstehen, unterstützen und schrittweise automatisieren.

ZUSAMMENARBEIT STATT PROMPTING

Einfach sprechen. Die KI versteht die Aufgabe.

Mit Liora sprechen Menschen wie mit einem Kollegen: Sie stellen Fragen, erläutern Wünsche, besprechen Ergebnisse und beantworten Rückfragen. Statt starre Befehle einzutippen, steht der natürliche Dialog im Mittelpunkt.

Die Child-KI kann außerdem auf definierte Ereignisse reagieren – etwa eine eingehende Anfrage, ein neues Dokument oder eine Statusänderung. Sie erkennt den Vorgang anhand der verfügbaren Informationen und kann vereinbarte Arbeitsschritte innerhalb ihrer Berechtigungen selbstständig anstoßen.

Beispiel – Auftrag:

„Hella, prüf bitte, ob die Bestellung von Müller schon unterwegs ist. Falls noch etwas fehlt, sag mir Bescheid.“

Die Child-KI fragt die angebundenen Systeme ab, ordnet die Informationen dem richtigen Vorgang zu und gibt Rückmeldung. Handlungen mit Freigabepflicht legt sie zur Bestätigung vor.

Beispiel – selbstständige Bearbeitung:

Eine Reklamation trifft per E-Mail ein. Die Child-KI kann den Vorgang erkennen, die zugehörigen Bestellinformationen prüfen und einen Lösungsvorschlag vorbereiten – ohne dass ein Mitarbeiter zuerst einen Chat öffnen muss.

Die Beispiele zeigen mögliche, projektspezifisch einzurichtende Abläufe, nicht bereits allgemein freigeschaltete Funktionen.

TECHNOLOGIE

Eine Plattform – viele Fähigkeiten.

Liora verbindet Sprachverarbeitung, KI-Modelle, persistentes Wissen, Desktop-Integration, Telefonie, Dateien, externe Systeme und spezialisierte Werkzeuge über eine gemeinsame Core-Architektur.

KONTEXT UND KERNSPEICHER

Unternehmenswissen, das über ein einzelnes Gespräch hinausreicht.

Liora Core und die eigenständigen Child-KI-Systeme erhalten eine eigene Kernspeicher- und Gedächtnisarchitektur. Gesprächsinhalte und Gesprächsverläufe sollen im jeweiligen Kernspeicher dauerhaft und strukturiert abgelegt werden, damit Personen, Zuständigkeiten, frühere Aussagen und Zusammenhänge auch in späteren Gesprächen kontextbezogen wieder verfügbar sind – unter Beachtung der jeweiligen Zugriffsrechte und Speicherregeln.

Die Child-KI soll Aufgaben aus dem Gespräch und dem betrieblichen Kontext heraus verstehen und über freigegebene Schnittstellen selbst koordinieren und ausführen können. Dafür ist kein herkömmlicher, separat gestarteter Chat-Agent pro Aufgabe erforderlich.

Die Architektur ist modellunabhängig angelegt. Welche Informationen wie lange gespeichert, geändert oder gelöscht werden dürfen, wird entsprechend den Berechtigungen und Datenschutzvorgaben festgelegt.

KONTROLLE & DATENSCHUTZ

Sicherheit ist Teil der Architektur.

Personen, Berechtigungen, Organisationen und Systeme werden voneinander getrennt verwaltet. Aktionen können nachvollziehbar, kontextbezogen und abhängig von definierten Rechten ausgeführt werden.

Lokale und kundenspezifische Infrastruktur kann dort eingesetzt werden, wo Anforderungen an Datenschutz, Kontrolle oder Verfügbarkeit dies erfordern.

DATENHOHEIT UND GEDÄCHTNIS

Lokale Verarbeitung. Kontrollierbares Wissen.

Die Child-KI verarbeitet betriebliche Informationen auf der Infrastruktur des Kunden. Ihr Kernspeicher wird dort mit passenden Zugriffsrechten, Aufbewahrungsregeln und Löschmöglichkeiten eingerichtet.

Externe Verbindungen, Updates, Wartung und gegebenenfalls Sicherungen werden für die jeweilige Installation ausdrücklich geplant und dokumentiert. So lassen sich Datenflüsse überprüfen und DSGVO- sowie EU-AI-Act-Pflichten projektspezifisch umsetzen.

INDIVIDUELLE KI

Child-KI Systeme

Unternehmen benötigen keine identischen Assistenten. Auf Basis der gemeinsamen Liora-Plattform können spezialisierte Child-KIs entstehen – mit eigenem Wissen, eigener Persönlichkeit, eigenen Berechtigungen und eigenen Aufgabenbereichen.

Sie können sich an reale Arbeitsweisen und Unternehmensprozesse anpassen und sich innerhalb definierter Grenzen weiterentwickeln.

EIN EIGENSTÄNDIGES KI-SYSTEM VOR ORT

Ihr digitaler Mitarbeiter. Mit eigener Identität.

Jede Child-KI ist ein eigenständiges KI-System in der Infrastruktur Ihres Unternehmens – kein gewöhnlicher Cloud-Chatbot und kein einzelner Agent. Ihre Aufgaben, Zugriffsrechte und Anbindungen werden auf Ihren Betrieb abgestimmt.

Das Unternehmen kann für seine Child-KI einen Namen sowie eine männliche, weibliche oder neutrale Darstellung mit entsprechender Stimme wählen – sofern sich dies nicht bereits aus dem Einsatzbereich ergibt. Ihre individuelle Art der Kommunikation und Zusammenarbeit entwickelt sich anschließend im gemeinsamen Arbeitsalltag.

Wie ein neuer Mitarbeiter wird die Child-KI schrittweise mit den Unternehmensabläufen und Zuständigkeiten vertraut gemacht. Dank ihres eigenen Kernspeichers soll sie sich auch später auf bisherige Gespräche, Vereinbarungen und betriebliche Zusammenhänge beziehen können – statt bei jeder Unterhaltung wieder von vorne zu beginnen.

24/7 für Ihr Unternehmen: Die Child-KI ist für den Rund-um-die-Uhr-Betrieb ausgelegt und kann auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen Anfragen entgegennehmen sowie vereinbarte Aufgaben bearbeiten.

Name, Stimme, Einsatzbereiche und Berechtigungen werden bei der Einrichtung abgestimmt. Die Art der Zusammenarbeit entwickelt sich mit den Gesprächen und Erfahrungen im Betrieb; Funktionen werden schrittweise umgesetzt und geprüft.

LIORA LIVE ERLEBEN

Vorführungen

Aufgrund des derzeit außergewöhnlich hohen Interesses koordinieren wir Präsentations- und Gesprächstermine derzeit individuell.

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PRESSE & MEDIEN

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Für Presseanfragen, Hintergrundinformationen, Interviews und freigegebenes Bildmaterial kontaktieren Sie uns bitte direkt.

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